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오늘은 회사의 직무별로 회사가 요구하는 직무별 업무내용과 선호 전공, 기본 스펙, 중요 역량에 대해서 살펴보는 시간을 가져 보려고 합니다.
그 첫 번째 시간으로 오늘은 인사팀 업무와 기본 스펙, 중요 역량에 대해서 살펴보도록 하자. 해당 업무 내용은 기본 인력 3명으로 구성한 업무에 대해서 간단히 살펴보도록 하겠고, 이는 많은 중소기업에서 운영 중인 형태이고, 대기업의 경우에는 각 업무 항목별로 담당자가 구성되어 있다고 이해하면 좋겠다.
인사팀장의 업무는 인사기획, 조직관리, 인원관리, 노무, 교육기획의 업무를 수행한다고 생각하면 된다. 세부적으로 보면 인사팀장은 회사 전체 인력의 평가, 보상정책을 수립, 운영하는 인사기획업무 / 조직관리는 인원의 변동, 배치, 이동에 대한 업무 / 인원관리는 채용, 퇴직, 징계와 같은 회사 생활에서의 업무 / 노무업무는 노무 감사 노동분쟁협의와 같은 업무 / 전사 교육을 기획 운영하는 업무를 수행하게 된다.
인사팀장의 선호 전공은 경영학, 회계학, 법학이 일반적이고, 관련 업무 10년 정도를 팀장 수행 경력으로 보는 것이 일반적이다.
핵심 역량은 상담기법, 기획력, 실행력, 분석력, 의사결정 능력을 요구하고 있으며 특별히 프레젠테이션 능력이 매우 중요한 역량으로 요구된다고 할 수 있다.
기본 팀원의 역할은 크게 두 가지로 나뉘게 되는데,
일반 인사/교육관리와 급여관리로 나뉜다고 보면 된다. 일반 인사/교육관리의 경우에는 채용, 인사 프로그램, 교육 운영, 복리후생의 업무를 진행하게 되고, 선호 전공은 경영학, 회계학, 법학이 일반적이다.
급여관리 담당자는 급여, 상여, 제수당의 계산/지급, 관련 세금의 신고(원천세, 주민세, 사업소세 등), 4대보험의 신고, 각종 기금의 접수를 담당하게 된다. 선호 전공은 일반적으로 세무학, 경영학, 회계학, 경제학이 일반적이다.
인사팀의 업무 개략적으로 살펴보았고, 그러면 인사팀을 지원하는 지원자들은 어떻게 준비할 것인가에 대해서 살펴보자.
먼저 본인이 일반 인사관리/교육 파트로 시작할지 아니면 급여관리로 시작할지를 정하였으면 좋겠다. 준비 방법이 다르기 때문에 이를 먼저 정하는 게 효율적이다.
다만 인사팀 선배 입장에서 보면 추천하는 경력 흐름은 급여관리-일반 인사관리-총괄 관리로 경력을 쌓아가는 것을 추천한다. 왜냐하면 대부분 급여관리는 입사 초년 차에 시작하는 경우가 많기 때문에 3-4년 경력이 쌓인 후에는 실무를 접하기가 생각보다 쉽지는 않다. 따라서 길게 보면 인사팀 총괄 관리자가 되기 위해서 기본적인 것을 처음 경력 쌓을 때 시작하는 것을 추천한다.
두 번째 인사팀의 기본 스펙은 급여관리자의 경우에는 급여 관련 세법, 더존 프로그램, 원천세, 연말정산 교육이고, 이는 사전에 받는 것이 유리하다. 일반 인사관리 담당자의 기본 스펙은 노동법 교육과 엑셀 고급 함수 능력이라고 할 수 있다. 엑셀 능력은 다량의 데이터를 신속 정확하게 다루어야 하기 때문에 기본 스펙으로 강조하면 경쟁력이 있다고 할 수 있다.
세 번째 인사팀의 중요 공통역량으로 인사팀 자소서나 인사팀 면접 시에 강조하여야 할 부분은 바로 신중함과 신뢰이다. 인사팀의 경우 작은 실수가 회사 구성원들에게는 매우 예민한 부분이기 때문에 매우 신중히 검토, 결정해야 하는 일들이 대부분이기 때문에 신중함이라는 역량을 강조하면 좋다고 생각한다.
신뢰는 쉽게 이야기하면 '입이 무거워야 한다'라는 이야기이다. 인사팀의 정보들은 다른 구성원들에게 오픈되지 않아야 하는 것이 대부분이다. 사석에서라도 절대 내가 알고 있는 정보를 공유하면 안 되고, 직원들이 한 이야기가 인사팀에 접수된다면 이는 절대 안전하다는 신뢰를 줄 수 있어야 하기 때문이다.
급여 담당자라면 각종 지원 제도들의 신청/운영 업무가 있기에 정보 수집 능력과 분석력을 강조하면 좋겠고, 일반 인사관리로 지원한다면 구성원들을 설득해 발전적인 방향으로 갈 수 있도록 지속적으로 독려해야 하므로 협업과 커뮤니케이션 능력을 강조하면 좋겠다.
정리하면,
인사팀을 지원하려면 먼저 급여 담당자로 시작할지 일반 인사관리로 시작할지를 정하고 기본적으로 급여 담당자는 급여 관련 세법, 더존 프로그램, 연말정산 교육을, 일반 인사관리담당은 노동법과 엑셀 고급 함수 활용능력을 기본 스펙으로 쌓으면 경쟁력이 있어진다. 마지막으로 지원 자소서나 인사팀 면접 시 강조할 중요 역량은 신중함, 신뢰, 정보 수집 능력, 분석력, 협업, 커뮤니케이션 능력으로 하면 좋겠다.
회사가 요구하는 직무별 스펙 1편
인사팀 업무와 기본 스펙, 중요 역량 편은 여기까지 ~ ^^
오늘도 이 시대의 취업 준비생과 아르바이트 지원자들에게 조금이나 도움이 되었으면 좋겠다.
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